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广西:从减证便民提速增效到规范优质

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广西:从减证便民提速增效到规范优质

广西:从减证便民提速增效到规范优质

广西公证事业锐意改革蓬勃发展(péngbófāzhǎn)

勇于突破(tūpò)跑出提质提效“加速度”

5月1日,一位来自巴基斯坦的外国友人走进柳州市公证处办理涉外(shèwài)公证书,过去需要在两个部门分别办理的公证和认证业务如今(rújīn)实现(shíxiàn)了“一窗受理、一体联办、一站(yīzhàn)服务”。这名外国友人成为柳州市公证处开启“公证+代办认证”涉外服务的首位受益者。

近年来,广西深入推进“公证提质增效三年行动”(2023—2025年),从(cóng)“减证便民”“提速增效”到“规范(guīfàn)优质”,各公证机构大胆创新、勇于突破,形成各具(gèjù)亮点的发展模式(móshì),搭建起覆盖全区惠及全民(quánmín)的公证法律公共服务体系,为奋力谱写中国式现代化广西篇章贡献公证力量。

公证(gōngzhèng)与群众生活息息相关,如何让群众就近、便利、高效地获得优质公证服务是公证机构深化改革、提升服务效能(xiàonéng)的核心目标。

2024年3月,广西在(zài)全区范围部署开展公证减证便民提速活动,一证一次办、缩短办证期限、精减证明材料成为(chéngwéi)改革的关键词。

在“跑(pǎo)一次”减负机制下,广西全面推进“一网通”办理机制,群众可以通过网络平台了解(liǎojiě)所需材料,一次性准备齐全后到公证处办理,还可以在网上(wǎngshàng)在线咨询,提交申请材料,查询办理进度,在线支付费用,与公证员远程视频沟通,实现(shíxiàn)“一次不用跑”。

2024年,广西将“最多(zuìduō)跑一次”公证事项(xiàng)(xiàng)范围从122项扩展至200项,全区累计办理“高效办成一件事”公证事项5.39万件,同比增长92.74%。

“群众的呼声是(shì)我们改进服务的第一信号。”柳州市公证处主任钟百雨说,“精简(jīngjiǎn)公证证明材料是群众所盼,凡是能够通过(tōngguò)政务信息共享平台获取的材料,我们坚决不再让当事人提供。”

如今,对于法律关系清晰、事实明确的公证事项,柳州市公证处(gōngzhèngchù)已基本实现“当日申请、当日办(bàn)结”。2025年春节前后一个月,柳州市公证处办理业务600余件,其中(qízhōng)“当天(dàngtiān)来、当天办”业务200余件。

在便民服务彰显人文温度的同时,广西公证在优化(yōuhuà)营商环境(huánjìng)、助力企业发展的道路上同样步履坚定。

2024年7月,自治区司法厅(sīfǎtīng)与自治区工商联联合开展公证仲裁服务“八桂(bāguì)”民企专项活动。公证员与民营企业家面对面交流,从政策解读到(dào)业务办理,从风险防范到纠纷化解,为企业家提供全链条公证法律(fǎlǜ)服务。

针对民营企业在融资(róngzī)担保、跨境贸易等领域的高频需求,广西公证(gōngzhèng)机构持续提供专业高效的公证服务,助力企业防控法律风险、维护合法权益。2024年(nián)以来,广西公证机构共办理涉企公证12357件,同比(tóngbǐ)增长7.76%。

从家门到厂门,从普通群众到市场主体,广西公证机构(jīgòu)始终以需求为导向,在便民利企的生动(shēngdòng)实践中践行初心使命。

2022年,东博公证处创新推出“公证+社区矫正”业务模式,针对(zhēnduì)因病重、监管限制等原因存在公证需求的(de)矫正对象,联合司法所制定“一人一策”特殊方案,在协助(xiézhù)对其展开法律教育的同时配合司法所化解社区矫正对象的矛盾(máodùn)纠纷,开启了“公证+”服务扩容升级(shēngjí)优化的新赛道。

“近年来,我们一直在积极响应时代需求(xūqiú),全方位延伸公证服务触角,先后通过公证服务护航新质生产力,筑牢证据(zhèngjù)防线,助力依法行政,护航重点项目,为(wèi)经济社会发展增信赋能。”东博(dōngbó)公证处主任方明说。

广西公证机构充分运用公证职能(zhínéng)手段,结合实际大胆(dàdǎn)创新,努力培育拓展新型业务,形成了各具亮点的“公证+”发展模式。

桂南公证(gōngzhèng)处推出“公证+检察”协作新模式,为符合相关条件的轻微刑事案件当事人办理赔偿保证金提存公证。推进“公证+仲裁(zhòngcái)”深度融合,以公证手段妥善化解矛盾(huàjiěmáodùn)纠纷。

南宁市公证(gōngzhèng)机构与法院合作,在全市设立6个公证便民服务点,参与法院多元纠纷解决机制(jīzhì)协同创新,成立8家公证司法辅助中心(zhōngxīn),形成“多元调解+速裁(sùcái)+公证”的诉调一体化工作模式。2024年,8家司法辅助中心受理法院委托调解案件(ànjiàn)3619件,成功调解案件619件。

自治区司法厅联合自治区外事办探索实行“公证+领事认证”套餐服务,实现涉外公证和(hé)领事认证事项“一窗受理、一站办结”,为(wèi)外籍人士(wàijírénshì)提供优质高效的涉外公证服务。

“您好!本人不在贺州,能否(néngfǒu)委托他人代办无犯罪(fànzuì)记录证明公证书?”

“可以,需(xū)提供身份证(shēnfènzhèng)、户口本、无犯罪记录证明、委托书、受托人身份证。”

近日,在“贺州公证(gōngzhèng)”小程序上,公证人员(gōngzhèngrényuán)陈茜迅速回复群众咨询。像这样的公证业务咨询每天都在频繁发生。

2023年7月,贺州市司法局组织公证处自主研发并成功上线运行“贺州公证”小(xiǎo)程序,实现(shíxiàn)公证法律咨询、业务办理“掌上办”“指尖办”。2025年4月2日,小程序全面接入DeepSeek大(dà)模型,市民可通过涉外公证、证据保全等9款(kuǎn)AI智能体获得专业精准的个性化(gèxìnghuà)服务,“小程序”撬动“指尖公证”大变革。

近年来,广西在公证行业信息化建设的浪潮中(zhōng)探索前进,对(duì)广西公证业务办理系统和管理系统进行升级改造,畅通与全国公证管理系统对接,实现(shíxiàn)数据汇聚和信息共享。

南宁市(nánníngshì)北部湾公证处自主研发“微公证”办证小程序,创新实现“零接触”办证,业务范围覆盖委托书、声明书等(děng)37项公证业务。

广西(guǎngxī)有8家公证机构入选司法部海外远程视频公证试点(shìdiǎn),借助先进视频技术为海外华人提供便捷的公证服务。开展试点工作以来,试点公证机构联合15个(gè)使领馆,为旅居海外的中国公民办理委托(wěituō)、声明公证共计30余件,解决了海外同胞境外办证的燃眉之急。

科技创新(chuàngxīn)激发(jīfā)公证活力,广西公证服务走向智能化、高效化的新阶段。

2025年,广西司法厅以“公证规范优质”行动为抓手,在“减证便民(biànmín)”“提速增效”举措基础上(shàng),进一步在公证服务“好”字上下功夫,持续释放(shìfàng)法治惠民“红利”,以更规范、更优质的服务,让公平正义触达更多群众,为法治广西建设(jiànshè)注入新动能。

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